7bdt-এর গোপনীয়তা নীতি

7bdt (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কখন, কীভাবে এবং কী উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।

7bdt-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো স্বীকার করেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোক বা শুধুমাত্র ব্রাউজকারী। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচালনা এবং যাচাই করার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। এটি আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ, যা আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার রোধ করে।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

বিকাশ, নগদ, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজন। লেনদেনের রেকর্ড আমরা নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং কোনো আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করতে পারি।

৩.৩ গ্রাহক সেবা ও সহায়তা

আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে, আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে। এটি দ্রুত ও কার্যকর সহায়তা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

৩.৪ প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে আমরা আপনার ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করি। এটি সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

৩.৫ দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম

আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে আমরা সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে পারি এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে পারি। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল প্রতিশ্রুতির অংশ।

৩.৬ বৈধ বাধ্যবাধকতা পূরণ

প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলার জন্য আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও প্রকাশ করতে বাধ্য।

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

বিকাশ, নগদ, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট আর্থিক সেবাদাতাদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যতটা সম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করব, যদি আইনত তা করা বৈধ হয়।

৫.৩ কারিগরি সেবা প্রদানকারী

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা কিছু কারিগরি সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি, যেমন সার্ভার পরিচালনা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই অংশীদারদের সাথে ডেটা ভাগাভাগির ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তি বিদ্যমান এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৫.৪ আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হচ্ছে।

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড (জমা, উত্তোলন, বেটিং ইতিহাস) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এটি আর্থিক বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়।

নিরাপত্তা লগ

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি তদন্তের জন্য নিরাপত্তা লগ নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই মেয়াদ অতিক্রান্ত হওয়ার পর সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

7bdt শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের সেবা ব্যবহার করছে বা করেছে, তাহলে আমরা সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 7bdt ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

7bdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে আপডেটেড নীতি প্রকাশ করা হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হতে পারে

আপডেটেড নীতি প্রকাশের পরে আপনি যদি 7bdt ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি স্বীকার করেছেন। তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।